A tecnologia, sem medo.
Criámos a FastFix porque ver alguém que amamos sentir-se impotente diante de um ecrã congelado parte o coração — e tem solução. Por isso construímos o assistente técnico calmo e sem jargão que gostaríamos que tivessem tido.
12,000+pessoas ajudadas
10idiomas suportados
8tipos de dispositivo cobertos
< 2 mintempo médio de solução
Como chegámos aqui
Um problema real. Uma resposta humana.
A faísca
Um momento em família que não nos largou
Começou ao ver um familiar — inteligente, capaz — completamente derrotado por um ecrã congelado. Não porque o problema fosse difícil, mas porque toda a ajuda online assumia que já sabia o que era a RAM, ou que reinstalar controladores era óbvio. Não era. Não devia ter de ser.
O problema
A ajuda técnica está avariada para a maioria
Pesquisa um problema técnico no Google e vais encontrar 12 tópicos de fórum com conselhos contraditórios, um vídeo do YouTube que demora 11 minutos a chegar ao ponto e um tópico do Reddit de 2017 que talvez ainda se aplique. Nada é escrito para quem só quer o portátil a funcionar de novo.
A construção
Amigável, verificado, instantâneo — os três
Construímos a FastFix para dar às pessoas a resposta que teriam se tivessem ao lado um amigo paciente e conhecedor. Um guia claro. Os passos certos. Notas de segurança onde for preciso. Em linguagem simples. Feito em menos de 2 minutos. Sem conta, sem complicações — a tua primeira solução é grátis.
Hoje
Uma equipa pequena com uma grande missão
A FastFix.it.com é feita pela No Fear Tech Ltd, uma pequena empresa britânica com um único foco: tornar a tecnologia menos assustadora para todos. Somos independentes, focados e discretamente obcecados por tornar cada guia um pouco melhor do que o anterior.
“Ninguém deve sentir-se burro porque o portátil bloqueou. Uma falha técnica não é um fracasso pessoal. É apenas um problema — e todos os problemas têm solução.
A equipa FastFix.it.com
O que defendemos
Seis coisas em que nunca vamos ceder.
Não são palavras de marketing. São as coisas sobre as quais discutimos nas reuniões de produto e com que avaliamos os nossos guias.
Primeiro a gentileza, sempre
Nunca fazemos ninguém sentir-se tolo por não saber. A tecnologia é complicada. O nosso trabalho é simplificá-la, não fazer-te sentir pequeno por perguntar.
Verificado, nunca vago
Cada guia assenta numa base de conhecimento treinada com dados reais de reparação — não uma IA genérica que só soa confiante. Sinalizamos a incerteza. Nunca adivinhamos.
Para todos, em toda a parte
Escrito em linguagem simples em 10 idiomas. Estejas em Londres ou em Lagos, a ajuda deve ser local, calma e genuinamente útil.
Causa raiz, não pensos rápidos
Explicamos porque algo correu mal antes de te dizer como resolver. Assim percebes o que aconteceu — e não voltas com o mesmo problema daqui a uma semana.
IA com consciência humana
Usamos IA para gerar guias depressa — mas é limitada, revista e verificada quanto à segurança. Se uma solução for arriscada, dizemo-lo. Incluímos notas de segurança e classificações de confiança em cada guia.
Feito para o mundo real
Sem pressupor condições perfeitas. Os nossos guias funcionam para portáteis velhos e cheios de pó, telemóveis em segunda mão e consolas que já viram melhores dias. Dispositivos reais, problemas reais.
A abordagem
Não é mais um chatbot de IA genérico.
As ferramentas de IA genéricas são impressionantes. Mas quando olhas para um ecrã azul às 23h, não precisas de impressionante — precisas de certo. A FastFix foi feita à medida para reparação e desempenho de dispositivos. Distingue um erro de BIOS da Gigabyte de um da MSI. Sabe quando uma solução exige uma versão específica de firmware. E sabe quando te dizer para chamar antes um profissional.
- Base de conhecimento treinada com dados reais de reparação e otimização
- Notas de segurança e classificações de confiança em cada guia
- A causa raiz explicada antes dos passos de solução
- Linguagem simples — escrita para pessoas, não para engenheiros
- Guia para reverter incluído em cada ajuste
A empresa
No Fear Tech Ltd
A FastFix.it.com é o nome comercial da No Fear Tech Ltd, registada em Inglaterra e no País de Gales (N.º de empresa 16758357). Somos uma equipa pequena, focada e independente — nem uma startup com capital de risco, nem uma corporação sem rosto. Apenas pessoas a quem realmente importa tornar a tecnologia menos intimidante.
Acreditamos que a melhor ajuda técnica é a que faz as pessoas sentirem-se capazes, não dependentes. Cada decisão de produto é testada contra essa ideia.
Fundada
2025
Registada
Inglaterra e País de Gales
N.º de empresa
16758357
Equipa pequena. Foco afiado.
Não temos centenas de funcionários. Temos uma equipa que se importa a sério, avança depressa e discute com paixão o que é “bom”.
Feito para o mundo.
10 idiomas, moeda local e um produto pensado para funcionar em qualquer lugar. Porque a tecnologia avariada não respeita fronteiras.