قصتنا

التقنية، بلا خوف.

بدأنا FastFix لأن رؤية شخص عزيز يشعر بالعجز أمام شاشة متجمدة أمرٌ يُوجِع القلب — وهو قابل للإصلاح تمامًا. لذا صنعنا المساعد التقني الهادئ الخالي من المصطلحات الذي تمنينا لو كان بين أيديهم.

12,000+أشخاص تمت مساعدتهم
10لغات مدعومة
8أنواع أجهزة مشمولة
< 2 minمتوسط وقت الإصلاح
كيف وصلنا إلى هنا

مشكلة حقيقية. وإجابة إنسانية.

الشرارة

لحظة عائلية لم تفارقنا

بدأ الأمر بمشاهدة أحد أفراد العائلة — ذكي وقادر — وقد هزمته تمامًا شاشة متجمدة. ليس لأن المشكلة صعبة، بل لأن كل مساعدة وجدها على الإنترنت افترضت أنه يعرف مسبقًا ما هي ذاكرة RAM، أو أن إعادة تثبيت التعريفات أمر بديهي. لم يكن كذلك. ولا ينبغي أن يكون.

المشكلة

المساعدة التقنية معطّلة بالنسبة لمعظم الناس

ابحث عن مشكلة تقنية في Google وستجد 12 موضوعًا في المنتديات بنصائح متضاربة، ومقطع يوتيوب يستغرق 11 دقيقة ليصل إلى الفكرة، وموضوعًا على Reddit من 2017 قد ينطبق وقد لا ينطبق. لا شيء منها مكتوب لمن يريد فقط أن يعمل حاسوبه من جديد.

البناء

ودود، مُتحقَّق منه، وفوري — الثلاثة معًا

بنينا FastFix لنمنح الناس الإجابة التي سيحصلون عليها لو كان بجانبهم صديق صبور وعليم. دليل واحد واضح. الخطوات الصحيحة. ملاحظات أمان حيث يلزم. بلغة بسيطة. في أقل من دقيقتين. دون حساب ودون تعقيد — أول إصلاح لك مجاني.

اليوم

فريق صغير برسالة كبيرة

FastFix.it.com من صنع No Fear Tech Ltd، شركة بريطانية صغيرة بهدف واحد: جعل التقنية أقل إخافة للجميع. نحن مستقلون ومركّزون، ومهووسون بهدوء بجعل كل دليل أفضل قليلًا من سابقه.

لا ينبغي لأحد أن يشعر بالغباء لأن حاسوبه تجمّد. عطل التقنية ليس فشلًا شخصيًا. إنه مجرد مشكلة — ولكل مشكلة حل.

فريق FastFix.it.com
ما نؤمن به

ستة أمور لن نساوم عليها أبدًا.

هذه ليست كلمات تسويقية. إنها الأمور التي نتجادل حولها في اجتماعات المنتج ونراجع أدلتنا وفقها.

اللطف أولًا، دائمًا

لا نجعل أحدًا يشعر بالغباء لأنه لا يعرف. التقنية معقّدة. مهمتنا تبسيطها، لا أن نُشعرك بالصغار لأنك سألت.

مُتحقَّق منه، لا غموض

كل دليل مبني على قاعدة معرفة مدرَّبة على بيانات إصلاح حقيقية — لا ذكاء اصطناعي عام يبدو واثقًا فحسب. نُشير إلى ما هو غير مؤكد. ولا نُخمّن أبدًا.

للجميع، في كل مكان

مكتوب بلغة واضحة عبر 10 لغات. سواء كنت في لندن أو لاغوس، يجب أن تكون المساعدة قريبة وهادئة ومفيدة حقًا.

السبب الجذري، لا الحلول المؤقتة

نشرح لماذا حدث الخلل قبل أن نخبرك كيف تصلحه. هكذا تفهم ما جرى — ولا تعود بالمشكلة نفسها بعد أسبوع.

ذكاء اصطناعي بضمير إنساني

نستخدم الذكاء الاصطناعي لإنشاء الأدلة بسرعة — لكنه مقيّد ومراجَع ومفحوص أمنيًا. إن كان الإصلاح محفوفًا بالمخاطر، نقولها. نُدرج ملاحظات أمان وتقييمات ثقة في كل دليل.

مصنوع للعالم الحقيقي

دون افتراض حالة مثالية. أدلتنا تصلح للحواسيب القديمة المغبّرة والهواتف الموروثة وأجهزة الألعاب التي مرّت بأيام أفضل. أجهزة حقيقية، مشكلات حقيقية.

منهجنا

ليس روبوت دردشة ذكاء اصطناعي عامًّا آخر.

أدوات الذكاء الاصطناعي العامة مبهرة. لكن حين تحدّق في شاشة زرقاء في الحادية عشرة ليلًا، لا تحتاج إلى المبهر — تحتاج إلى الصحيح. صُمِّمت FastFix خصيصًا لإصلاح الأجهزة وأدائها. تُفرّق بين خطأ BIOS من Gigabyte وآخر من MSI. وتعرف متى يتطلب الحل إصدار برنامج ثابت محددًا. وتعرف متى تنصحك بالاتصال بمحترف بدلًا من ذلك.

  • قاعدة معرفة مدرَّبة على بيانات حقيقية للإصلاح والتحسين
  • ملاحظات أمان وتقييمات ثقة في كل دليل
  • شرح السبب الجذري قبل خطوات الإصلاح
  • لغة واضحة — مكتوبة للبشر لا للمهندسين
  • دليل تراجع مُرفق مع كل تعديل
Someone following a FastFix guide on their laptop
الشركة

No Fear Tech Ltd

FastFix.it.com هو الاسم التجاري لشركة No Fear Tech Ltd، المسجّلة في إنجلترا وويلز (رقم الشركة 16758357). نحن فريق صغير مستقل ومركّز — لسنا شركة ناشئة ممولة من رأس مال مخاطر، ولا كيانًا مؤسسيًا بلا ملامح. مجرد أشخاص يهتمون فعلًا بجعل التقنية أقل ترهيبًا.

نؤمن بأن أفضل مساعدة تقنية هي التي تجعل الناس قادرين، لا معتمدين. كل قرار في المنتج نختبره بهذه الفكرة.

تأسست
2025
مسجّلة في
إنجلترا وويلز
رقم الشركة
16758357

فريق صغير. تركيز حاد.

ليس لدينا مئات الموظفين. لدينا فريق يهتم بعمق، ويتحرك بسرعة، ويتجادل بشغف حول معنى «الجيد».

مصنوع للعالم.

10 لغات، وعملة محلية، ومنتج مصمّم ليعمل في أي مكان. لأن الأعطال التقنية لا تحترم الحدود.