التقنية، بلا خوف.
بدأنا FastFix لأن رؤية شخص عزيز يشعر بالعجز أمام شاشة متجمدة أمرٌ يُوجِع القلب — وهو قابل للإصلاح تمامًا. لذا صنعنا المساعد التقني الهادئ الخالي من المصطلحات الذي تمنينا لو كان بين أيديهم.
بدأنا FastFix لأن رؤية شخص عزيز يشعر بالعجز أمام شاشة متجمدة أمرٌ يُوجِع القلب — وهو قابل للإصلاح تمامًا. لذا صنعنا المساعد التقني الهادئ الخالي من المصطلحات الذي تمنينا لو كان بين أيديهم.
بدأ الأمر بمشاهدة أحد أفراد العائلة — ذكي وقادر — وقد هزمته تمامًا شاشة متجمدة. ليس لأن المشكلة صعبة، بل لأن كل مساعدة وجدها على الإنترنت افترضت أنه يعرف مسبقًا ما هي ذاكرة RAM، أو أن إعادة تثبيت التعريفات أمر بديهي. لم يكن كذلك. ولا ينبغي أن يكون.
ابحث عن مشكلة تقنية في Google وستجد 12 موضوعًا في المنتديات بنصائح متضاربة، ومقطع يوتيوب يستغرق 11 دقيقة ليصل إلى الفكرة، وموضوعًا على Reddit من 2017 قد ينطبق وقد لا ينطبق. لا شيء منها مكتوب لمن يريد فقط أن يعمل حاسوبه من جديد.
بنينا FastFix لنمنح الناس الإجابة التي سيحصلون عليها لو كان بجانبهم صديق صبور وعليم. دليل واحد واضح. الخطوات الصحيحة. ملاحظات أمان حيث يلزم. بلغة بسيطة. في أقل من دقيقتين. دون حساب ودون تعقيد — أول إصلاح لك مجاني.
FastFix.it.com من صنع No Fear Tech Ltd، شركة بريطانية صغيرة بهدف واحد: جعل التقنية أقل إخافة للجميع. نحن مستقلون ومركّزون، ومهووسون بهدوء بجعل كل دليل أفضل قليلًا من سابقه.
“لا ينبغي لأحد أن يشعر بالغباء لأن حاسوبه تجمّد. عطل التقنية ليس فشلًا شخصيًا. إنه مجرد مشكلة — ولكل مشكلة حل.
فريق FastFix.it.com
هذه ليست كلمات تسويقية. إنها الأمور التي نتجادل حولها في اجتماعات المنتج ونراجع أدلتنا وفقها.
لا نجعل أحدًا يشعر بالغباء لأنه لا يعرف. التقنية معقّدة. مهمتنا تبسيطها، لا أن نُشعرك بالصغار لأنك سألت.
كل دليل مبني على قاعدة معرفة مدرَّبة على بيانات إصلاح حقيقية — لا ذكاء اصطناعي عام يبدو واثقًا فحسب. نُشير إلى ما هو غير مؤكد. ولا نُخمّن أبدًا.
مكتوب بلغة واضحة عبر 10 لغات. سواء كنت في لندن أو لاغوس، يجب أن تكون المساعدة قريبة وهادئة ومفيدة حقًا.
نشرح لماذا حدث الخلل قبل أن نخبرك كيف تصلحه. هكذا تفهم ما جرى — ولا تعود بالمشكلة نفسها بعد أسبوع.
نستخدم الذكاء الاصطناعي لإنشاء الأدلة بسرعة — لكنه مقيّد ومراجَع ومفحوص أمنيًا. إن كان الإصلاح محفوفًا بالمخاطر، نقولها. نُدرج ملاحظات أمان وتقييمات ثقة في كل دليل.
دون افتراض حالة مثالية. أدلتنا تصلح للحواسيب القديمة المغبّرة والهواتف الموروثة وأجهزة الألعاب التي مرّت بأيام أفضل. أجهزة حقيقية، مشكلات حقيقية.
أدوات الذكاء الاصطناعي العامة مبهرة. لكن حين تحدّق في شاشة زرقاء في الحادية عشرة ليلًا، لا تحتاج إلى المبهر — تحتاج إلى الصحيح. صُمِّمت FastFix خصيصًا لإصلاح الأجهزة وأدائها. تُفرّق بين خطأ BIOS من Gigabyte وآخر من MSI. وتعرف متى يتطلب الحل إصدار برنامج ثابت محددًا. وتعرف متى تنصحك بالاتصال بمحترف بدلًا من ذلك.
FastFix.it.com هو الاسم التجاري لشركة No Fear Tech Ltd، المسجّلة في إنجلترا وويلز (رقم الشركة 16758357). نحن فريق صغير مستقل ومركّز — لسنا شركة ناشئة ممولة من رأس مال مخاطر، ولا كيانًا مؤسسيًا بلا ملامح. مجرد أشخاص يهتمون فعلًا بجعل التقنية أقل ترهيبًا.
نؤمن بأن أفضل مساعدة تقنية هي التي تجعل الناس قادرين، لا معتمدين. كل قرار في المنتج نختبره بهذه الفكرة.
ليس لدينا مئات الموظفين. لدينا فريق يهتم بعمق، ويتحرك بسرعة، ويتجادل بشغف حول معنى «الجيد».
10 لغات، وعملة محلية، ومنتج مصمّم ليعمل في أي مكان. لأن الأعطال التقنية لا تحترم الحدود.